Cultura Organizacional (A força do Empoderamento)
Segundo Silvio Luiz Johann, Professor do Isae/FGV Curitiba, consultor organizacional e autor do livro Comportamento Organizacional (Editora Saraiva/SP), a cultura organizacional é uma espécie de personalidade coletiva; recebe forte influência de alguns aspectos chave, como seu sonho de fundação e a atuação das pessoas que ao longo de tempo, transferiram à organização seus exemplos de atuação e seus valores de conduta. Esses fatores passam a fazer parte da biografia da empresa